Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
Vous avez 14 jours après la réception de votre commande pour changer d'avis, sans vous justifier.
En 4 étapes
- Dites-nous que vous vous rétractez, avant la fin des 14 jours : par un message depuis la page Contact, ou avec le formulaire type ci-dessous.
- Recevez votre accusé de réception par e-mail, avec la date et l'heure de votre demande, puis notre réponse avec l'adresse de retour.
- Renvoyez l'objet dans les 14 jours qui suivent votre demande, complet et dans son emballage si possible. Le retour est gratuit : les frais de retour sont à notre charge.
- Soyez remboursé sous 14 jours après votre demande, frais de livraison standard inclus, sur votre moyen de paiement. Nous pouvons attendre d'avoir reçu l'objet ou une preuve d'envoi.
Formulaire type de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l'attention de Stéphane Hammond, EI — Sieste, 31 rue Augustin Fresnel, 31300 Toulouse, France (ou via la page Contact de sieste.store) :
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*)/reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.
